Вентиляторы для чистых производственных помещений

c

Как начать: отправка запроса и первичный расчет

Процесс начинается не с выбора товара из каталога, а с заполнения опросного листа. Вам потребуется указать класс чистоты помещения (ISO 5–8), требуемый расход воздуха, статическое давление и тип фильтров. Наш инженер обрабатывает заявку в течение 2 часов (в рабочее время). Если параметры нестандартны — подбирается гибридное решение из OEM-компонентов Arktos, Ostberg, Rosenberg или Systemair. Через 4 часа вы получаете коммерческое предложение с тремя вариантами: базовым (вентилятор + фильтр), расширенным (с частотным регулированием) и премиальным (с системой мониторинга). Срок действия КП — 7 дней.

После оплаты: запуск производства или отгрузка со склада

После поступления средств:

Логистика: таможня, страховка, доставка до объекта

Все вентиляторы для чистых помещений транспортируются в герметичной упаковке с контролем влажности. Отгрузка:

  1. Самовывоз — со склада в Москве (МКАД, 41 км). Загружаете в присутствии технолога.
  2. Доставка по РФ — ТК «Деловые Линии», «ПЭК» или «Байкал-Сервис» (по выбору). Страхование — 100% от стоимости, включено в счет. Срок — от 3 до 10 дней в зависимости от региона.
  3. Срочная — авиаперевозка (DHL/EMS) для запчастей или малогабаритных вентиляторов. До 4 дней в любую точку СНГ.

При получении проверяем целостность двойной упаковки и наличие сертификата калибровки. Если поврежден — отправляем замену без возврата брака (по фото).

Монтаж и пуско-наладка: что происходит на объекте

Установка проводится только после подтверждения герметичности воздуховодов. Наш шеф-инженер выезжает в день монтажа (по запросу). Этапы:

Среднее время монтажа — 3 часа для настенных моделей, 6 часов для канальных с кожухом. Результат — подписанный акт ввода с протоколом измерений.

Поддержка и сервис после запуска

Гарантия — 2 года или 10 000 моточасов (в зависимости от бренда). Сервисные работы:

  1. Дистанционная диагностика — по 4-20 мА или Modbus. Высылаем отчет с рекомендациями за 1 день.
  2. Замена уплотнений — каждые 6 месяцев (входит в абонентское обслуживание).
  3. Плановое ТО — очистка крыльчатки, замена подшипников, калибровка датчиков. Проводится на объекте или в сервис-центре (в Москве).
  4. Экстренный выезд — в течение 24 часов при поломке (замена ротора, обмотки, подшипникового узла).

Пример: для фармацевтического завода в Казани провели замену подшипников через 14 часов после обращения — вентилятор Ostberg CK вернули в строй за 6 дней до аттестации.

Типичные сроки: от первого письма до чистой зоны

Сводная статистика по выполненным заказам 2025–2026 годов:

Каждый третий заказ укладывается на 2–3 дня раньше плановой даты за счет того, что мы держим резервные комплекты подшипников и фильтров на складе.

Частые вопросы о процессе

Можно ли вернуть вентилятор, если он не подошел по габаритам?
Да, в течение 14 дней, при условии, что не нарушена заводская упаковка и не запущена система. Возврат — с вычетом 5% за обработку заказа.

Кто отвечает за таможенное оформление?
Полностью мы. Для Systemair, Rosenberg и Arktos есть преференции по ЕАЭС — нулевая пошлина для сертифицированного оборудования.

Вы подключаете вентилятор к чужой BMS?
Да, интеграция с Siemens, Honeywell, Johnson Controls — через шлюзовый модуль (доп. опция, добавляется в заказ на стадии опросного листа).

Добавлено: 10.05.2026